Vorige pagina
Rekenkamercommissie/Rekenkamer (publicaties)
Onderzoek naar de toegankelijkheid van digitale dienstverlening van de gemeente Asse
- ID
- 31
- Datum
- 22-10-2026
- Titel/onderwerp
- Onderzoek naar de toegankelijkheid van digitale dienstverlening van de gemeente Asse
- toelichting
- Digitalisering van dienstverlening speelt in alle afdelingen van de gemeente die contact hebben met burgers en/of bedrijven. Daarbij zijn forse investeringen gemoeid. Bovendien zijn er wettelijke eisen ten aanzien van de toegankelijkheid waaraan de gemeente moet voldoen. Daarom is de rekenkamer van Assen geïnteresseerd in de inclusiviteit van de digitale dienstverlening van de gemeente. Allereerst wil de rekenkamer inzicht krijgen in de mate waarin de digitale gemeentelijke dienstverlening toegankelijk is voor alle inwoners. Ook wil de rekenkamer weten welke belemmeringen inwoners ervaren als zij via de website van de gemeente digitale diensten afnemen. Daarnaast is de rekenkamer geïnteresseerd in de rol die de raad speelt en in mogelijke verbeteringen van de digitale dienstverlening.
- Bijlage(n)